Problèmes avec fonction Lecture/Pause

ROSE Products RS250
#1

Ven 15/12/2023
Bonjour, j’ai mon Lecteur réseau ROSE RS250A depuis quelques mois.
J’ai du l’envoyer en SAV sous garantie pour 3 problèmes.
Résultat au bout de 1 mois :

  1. Télécommande très instable. Problème Résolu : échange de la télécommande.
  2. Lecture des vidéo capricieuse en HDMI : J’ai résolu le problème : il faut configurer une résolution HDMI sur le RS250A correspondant rigoureusement à celle du TV.
  3. Fonction “Pause/Lecture” n’exécute généralement pas l’action demandée. Non résolu à ce jour.
    Réponse du SAV : Ce problème est connu du fabricant qui travaille sur une mise à jour qui corrigera ce défaut. Délais : inconnu.
    Avez-vous ce problème ?
    A vous lire. Alain.
#2

@AlainM

I don’t speak French so I used a translator. Still, I didn’t understand your question 3. Please explain in detail under what circumstances the “Pause/Play” function does not work. Please let me know when the “Pause/Play” function does not work when touching on the remote control, RoseConnect app or your RS250a LCD