ROSE RS250A : Pb Mise à jour attendue 4.17

Support QnA
#1

Bonjour, je viens d’installer la mise à jour 4.17 tant attendue et reçue ce matin.

Constatation :
Les dysfonctionnements connus, an lecture vidéo, au niveau des commandes “Lecture/Pause” et “Précédent/Suivant” via la télécommande Bluetooth, ont PRESQUE été solutionnés.
Sauf que :
Trop souvent, la commande “Précédent” et “Lecture/Pause” ne répondent plus.
Dans ce cas, il faut

  • soit mettre “TV” sur “Off” puis sur “On” sur l’écran tactile,
  • soit taper la commande “Suivant” puis “Précédent” pour débloquer la situation.

Nota :
VLC a été désinstallé/réinstallé

Conclusion :
Cet appareil (à 2800€) ne fonctionne toujours pas correctement !
C’est décevant !

#2

@AlainM

We apologize for any inconvenience caused.

I translated the problem you wrote in French using a translator. However, the translator seems to have translated it strangely. I don’t understand your symptoms exactly. I would appreciate it if you could please explain in English.

What I understand is below:

  1. Do you mean that after the update, pressing the non-“play/pause” and “previous/next” buttons with the Bluetooth remote control when playing a video has resolved a lot, but the symptom is still a bit annoying?

  2. I did not understand your question about TV on/off.